2012 社交游戏峰会：游戏如何留住玩家？
让玩家一开始就玩你的游戏更难，还是让他们玩上你的游戏之后留住他们更难？
如果 2012 年社交游戏峰会的用户保留小组有任何值得关注的地方，那么后者可能是最难实现的技巧之一，但同样也是最重要的技巧之一。
数据追踪服务 HoneyTracks 的首席执行官汤姆·森特 (Tom Sente) 在小组讨论开始时说道：“游戏中最困难的部分是如何留住玩家。”
“如果你的游戏对玩家没有任何价值，他们就会离开。我见过太多开发商烧钱留住玩家的悲惨故事，但玩家还是会离开。钱没了，就没了。”
原因 1、2 和 3
“人们离开游戏的原因有很多种，”GamesAnalytics 首席运营官马克·罗宾逊（Mark Robinson）说道（右图）。
“有些人会误解教程并感到沮丧，有些人根本就不明白，你可能需要一段时间才能明白谁真正在玩你的游戏。”
据社交游戏网络首席执行官 Celia Francis 称，往往是一些开发人员没有考虑到的小事情导致了玩家的流失。
弗朗西斯补充道：“密码保留往往是进入的一大障碍。”
“人们经常懒得记住密码，也不会回来，所以 Facebook 登录让绝大多数人继续使用。”
面对 Facebook
然而，社交游戏内广告平台 SupersonicAds 的詹姆斯·萨林斯 (James Salins) 表示，手机游戏几乎默认比原生 Facebook 游戏提供更好的留存率。
“在 Facebook 和移动设备上开发相同应用程序的开发人员告诉我们，一天中拿起平板电脑或手机的次数表明留存率会向移动设备倾斜，”他说。
“使用移动设备玩游戏的人比使用网页玩游戏的人多，但通常情况下，使用网页玩游戏的人的游戏时间更长。”
TeePee Games 首席执行官兼联合创始人 Tony Pearce 补充说，Facebook 仍然拥有一两样移动领域自身不具备的绝招。
皮尔斯说：“Facebook 在让你留在该平台上方面做得非常出色。”
“一旦你加入其中，他们会很好地确保玩家留在服务范围内，进而确保你的游戏。”
下一步
但是当玩家不可避免地离开你的游戏时，你该怎么做？你是否应该花费时间和金钱来重新赢得他们的青睐？
GamesAnalytics 的罗宾逊继续说道：“要让已经做出心理决定的人们重新活跃起来是非常困难的。”
“与其花钱试图挽回员工，不如先考虑留住员工的问题，找出员工离开的原因。在员工有机会离开之前，就积极主动地考虑员工的体验，这是更明智的时间利用方式。”
那么开发人员如何才能积极主动呢？
“你不能假设玩家从一开始就理解你的游戏机制或掌握它。不要将你的思维模式置于开发过程之外，而是站在一个没有任何游戏经验的玩家的角度。这样很容易取胜。
“此后，你就可以开始更加精明地考虑如何留住球员。”
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